К содержанию
fohbook/ grandMA2
уверенныйFreezeBlackoutOffBackupJoinSession

Авария во время шоу

Что делать, когда консоль зависла, свет погас или пошло не то. Начиная с того, чего делать не надо.

Что делать, когда консоль зависла, свет погас или пошло не то — по минутам.

Тот же текст, другими словами:

Как объяснил бы коллега за пультом: коротко и по делу.

Версия ПО вашего пульта:
Быстрый выбор:

Не жмите всё подряд: хаотичные нажатия превращают решаемую проблему в нерешаемую. Сначала определите, что именно случилось.

Пошло не то кью

командная строка
> Goto Cue N
> Goto Cue N Fade 0
 

Прыжок к нужному кью, второй вариант — без перехода. Не пытайтесь догнать нажатиями Go: промахнётесь дальше.

Свет погас на сцене

  1. Grand Master наверху?
  2. Blackout не нажат?
  3. Off Executor Thru — вдруг что-то перебило.
  4. Включите заранее подготовленное аварийное состояние.
  5. Если ничего — DMX Sheet: значения есть, значит проблема снаружи консоли.

Свет поехал — не тот цвет, не та позиция

командная строка
> Freeze
 

Картина перестанет меняться, и у вас появится время. Дальше разбирайтесь: программер лечится через Clear, чужой экзекьютор через Off, парковка через Unpark. Снимите Freeze, когда готовы.

Консоль зависла

В onPC вывод DMX часто продолжается, даже когда интерфейс не отвечает. Питание сразу не выключайте, подождите 20–30 секунд — иногда отпускает. С консолью так же: приборы обычно держат последнее значение.

Резервная станция в сессии подхватит, см. бэкап-станцию. Без неё придётся перезагружать, и свет будет держать последнее значение, пока не сработает поведение приборов при потере сигнала.

Файл шоу не открывается

Автосохранение в Backup, потом предыдущая версия с флешки, потом попытка открыть на другой станции. В крайнем случае — новое шоу с импортом патча.

Пропала сессия

Прекратите программировать и восстановите сеть. При воссоединении разберитесь с коллизией: кто-то потеряет изменения, и лучше решить, кто именно, осознанно.

Что должно быть готово заранее

  • Кнопка «аварийный полный свет»: приоритет High, Fix, защита
  • Кнопка «рабочий свет»
  • Кнопка «блэкаут»
  • Кнопка «всё выключить» — макрос
  • Резервная станция, проверенная реальным отключением основной
  • Свежая копия шоу на флешке в кармане
  • Работающая связь с постановочной частью

После

Запишите, что произошло и в какой момент. Сохраните логи, если консоль падала: CrashLogCopy. Разберитесь в причине до следующего шоу, а не спишите на случайность.

Про самообладание

Зритель почти никогда не замечает того, что заметили вы. Пауза в две секунды, чуть другой свет, пропущенное кью — это видит только человек, знающий, как должно было быть. Спокойно вернитесь в нужную точку и ведите дальше. Впечатление портит паника за пультом, а не сбой.

Первое правило

Не жмите всё подряд. Хаотичные нажатия превращают решаемую проблему в нерешаемую. Сделайте вдох и определите, что именно случилось.

Ситуация: пошло не то кью

командная строка
> Goto Cue N
 

Прыжок к нужному кью. Если нужно без перехода:

командная строка
> Goto Cue N Fade 0
 

Не пытайтесь «догнать» нажатиями Go — вы промахнётесь дальше.

Ситуация: свет погас на сцене

  1. Grand Master наверху?
  2. Blackout не нажат?
  3. Off Executor Thru — вдруг что-то перебило.
  4. Включите заранее подготовленное аварийное состояние (у вас же оно есть?).
  5. Если ничего — DMX Sheet: значения есть? Значит проблема снаружи консоли.

Ситуация: свет «поехал» — не тот цвет, не та позиция

командная строка
> Freeze
 

Заморозьте вывод. Картина перестанет меняться, у вас появится время.

Затем разберитесь: программер (Clear), чужой экзекьютор (Off), парковка (Unpark).

Снимите Freeze, когда готовы.

Ситуация: консоль зависла

onPC: вывод DMX часто продолжается, даже когда интерфейс не отвечает. Не выключайте питание сразу. Подождите 20–30 секунд — иногда отпускает.

Консоль: то же самое. Приборы обычно продолжают держать последнее значение.

Если есть резервная станция — она подхватит. См. резервную станцию.

Если нет — придётся перезагружать. Свет при этом сохранит последнее значение до тех пор, пока не сработает поведение приборов при потере сигнала.

Ситуация: файл шоу не открывается

  1. Попробуйте автосохранение (Backup → раздел автосохранений).
  2. Попробуйте предыдущую версию с флешки.
  3. Попробуйте открыть на другой станции.
  4. Крайний случай — новое шоу с импортом патча.

Ситуация: пропала сессия

Прекратите программировать. Восстановите сеть. При воссоединении разберитесь с коллизией — кто-то потеряет изменения, и лучше решить, кто именно, осознанно.

Заранее подготовленное

Всё это работает, только если подготовлено до шоу:

  • Кнопка «аварийный полный свет» (приоритет High, Fix, защита)
  • Кнопка «рабочий свет»
  • Кнопка «блэкаут»
  • Кнопка «всё выключить» (макрос)
  • Резервная станция, проверенная реальным отключением основной
  • Свежая копия шоу на флешке в кармане
  • Связь с постановочной частью работает

После аварии

  • Запишите, что произошло и в какой момент.
  • Сохраните логи, если консоль падала: CrashLogCopy.
  • Разберитесь в причине до следующего шоу, а не «наверное, случайность».
Про самообладание

Зритель почти никогда не замечает того, что заметили вы. Пауза в две секунды, чуть другой свет, пропущенное кью — всё это видит только человек, знающий, как должно было быть. Спокойно вернитесь в нужную точку и ведите дальше. Единственное, что действительно портит впечатление, — паника за пультом.

рядом по смыслу